“苏心春运”志愿服务护航群众安心返程

本报讯（陈 思 许银松）春节假期后，春运迎来了返程高峰，区住建局联合新河街道相关部门，及时开展“苏心春运”志愿服务，在盐城高铁站努力为广大铁路旅客提供热心周到的服务，营造安全有序、便捷顺畅、和谐温馨的出行氛围。

志愿者们身穿红马甲，为重点旅客提供引导咨询、行李搬运等暖心服务，并根据现场情况，对排队候客的出租车辆进行指挥管理，合理分配客源，维持现场乘车秩序，避免出现拒载、议价、未经乘客同意搭载其他乘客等违法违规行为。在出站口，志愿者耐心地为旅客答疑解惑，针对旅客不同需求，引导至相应候车点候车。同时在现场开展交通安全意识普及活动，营造“安全、畅通、有序、温馨”的出行环境，让广大旅客畅行无忧。